O PRÊMIO
Em 2019 o Prêmio Experiência do Cliente chega em sua 6ª edição!
As melhores empresas e profissionais do mercado serão premiados durante a 5ª edição do CX Summit no dia 28 de novembro em São Paulo.
Chegou a hora dos profissionais e empresas serem homenageados pelas iniciativas que têm mudado a experiência dos consumidores!
CONHEÇA OS GRANDES VENCEDORES DO PRÊMIO EXPERIÊNCIA DO CLIENTE 2019!
História de Destaque
História memorável de Customer Experience na empresa
Amaro
Cultura
Empresa que se destaca na cultura de Customer Experience entre seus colaboradores e com os clientes
Vitta Residencial
Jornada do Cliente
Empresa que entrega a melhor e mais consistente jornada, visando atender alto nível em todos os pontos de contato com o cliente
99App
Métricas
Empresa com melhor gestão de métricas de satisfação do cliente
XP Investimentos
Profissional
Profissional que se destacou na implementação da cultura de Customer Experience em sua empresa, demonstrando resultados e evolução perceptível pelo mercado
Tecon Salvador
Inovação Disruptiva
Empresa com melhor inovação em Experiência do Cliente no ano de 2019
Sul América
Prêmio de Destaque
Empresa com maior pontuação geral nas categorias aplicadas
Vitta Residencial
CONHEÇA OS VENCEDORES DO PRÊMIO EXPERIÊNCIA DO CLIENTE 2018!
FIQUE ATENTO A CADA ETAPA DA PREMIAÇÃO
Adicione as fases no seu calendário!
02 À 30
SETINSCRIÇÕES CASES
01 À 20
OUTAVALIAÇÃO DA CURADORIA
21/10 À
03/11CONHEÇA
os selecionados da categoria "História de Destaque" e vote online!
PREMIAÇÃO
REGULAMENTO
Saiba tudo o que é preciso para participar do maior
prêmio de Experiência do
Cliente.
CURADORIA
Selecionamos os principais especialistas em Customer
Experience do Brasil. Conheça
a
equipe de
curadores
que
irá avaliar os cases inscritos na premiação.
CEO Founder da Track
CEO do EID Institute e FLWOW!
Diretor de Atendimento da PagSeguro
Autor e Consultor, CEO da Experiencialize
Head de Customer Experience, Yara Fertilizantes
Tomás Duarte
CEO Founder da Tracksale
Cláudia Vale
CEO do EID Institute e FLWOW!
Manoel Carlos Júnior
Autor e Consultor, CEO da Experiencialize
Rodrigo Tavares
Diretor de Atendimento da PagSeguro
Lucied M. Marques
Head de Customer Experience, Yaza Fertilizantes
EDIÇÕES PASSADAS
As regras das edições anteriores não se aplicam à edição 2019.
Confira aqui o regulamento.
PARCEIROS
VIVA A
EXPERIÊNCIA
DA ENTREGA DO PRÊMIO
NO CX
SUMMIT!
A Track é uma empresa que nasceu com a missão de trazer para o Brasil os melhores conceitos de Gestão de Satisfação de Clientes do Mundo. A Track atua com mais de 1.250 marcas monitorando mais de 100 milhões de clientes recorrentes no Brasil e na América Latina.
AUMENTE A RECEITA DA SUA EMPRESA COM APENAS UMA PERGUNTA.
PRECISA DE MAIS INFORMAÇÕES?
Fale com a organização do evento através do e-mail: eventos@cxsummit.com.br
LINKS ÚTEIS
